Правильные связи для вашей жизни и бизнеса.
Прежде чем выбрать название курса, определите, какие бизнес-результаты должны измениться. Объедините аудиторию, текущее поведение и план оценки в краткое практическое обучение.
Вместо «нам нужен тренинг по общению» опишите, где работа дает сбой. Например, отсутствие важной информации в актах передачи является заметной проблемой. Определите образец или показатель, показывающий текущую ситуацию.
Подход CDC к качеству обучения учитывает оценку потребностей перед разработкой обучения. Этот рабочий лист превращает этот вопрос в практическое корпоративное задание.
Людям не хватает знаний, им трудно применить навыки или они сталкиваются с ограничениями во времени, инструментах или процессах? Проверьте предположения, используя интервью, образцы работ и существующие записи.
Если основной проблемой является ограничение процесса, само по себе обучение может не дать желаемого результата. Назначайте действия, не связанные с обучением, отдельно и соответствующим образом сужайте цель обучения.
Опишите роли, опыт, рабочий язык, ограничения участия и реалистичные сценарии работы. Замените «разобраться в теме» наблюдаемым действием: передать необходимую информацию, правильно выполнить процедуру или обосновать решение.
Гипотетическая цель может быть такой: «Владелец передачи заполняет все пять обязательных информационных полей в примере дела». Это иллюстрирует объективное письмо; это не пройденный курс или результат, заявленный клиентом.
Выделите базовый уровень, практикуйтесь во время сеанса, а затем наблюдайте на рабочем месте. Посещаемость или удовлетворенность не являются мерой изменения поведения.
Используйте этот список, чтобы собрать воедино всю необходимую информацию перед консультацией.
Выбранные варианты остаются на этой открытой странице и не отправляются нашей команде. Распечатайте заполненный контрольный список, чтобы сохранить копию.
Источники проверены 24 октября 2026 г. Контрольный список поддерживает общую подготовку; требования, специфичные для человека, продукта или учреждения, требуют отдельного подтверждения у соответствующего официального источника и ответственного специалиста.
Поделитесь своей аудиторией, поведением на рабочем месте, которое вы хотите изменить, и предполагаемым результатом, чтобы обсудить ваш запрос на корпоративное обучение.
